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jueves, marzo 28, 2024
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ATT implementa la firma digital en procesos regulatorios

La Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) informó que el 5 de junio último instruyó a los operadores de telecomunicaciones gestionar la adquisición de la firma digital, ya que permite reducir los tiempos administrativos en un 90% en los diversos trámites que se realizan.

Según la ATT anteriormente, con el intercambio del procedimiento de reporte de interrupciones de los operadores y la ATT se podía tardar hasta cinco días hábiles administrativos.

Actualmente, con la implementación del Sistema de Gestión de Interrupciones (SIGEINT), ese tiempo se ha reducido considerablemente, contando con una atención en tiempo real, puesto que los reportes o solicitudes de interrupción se realizan mediante un documento firmado de manera digital, el cual facilita realizar el procedimiento desde las oficinas de las empresas, sin necesidad de confirmar o apersonarse físicamente a las oficinas del ente regulador.

La ATT destacó los siguientes beneficios del SIGEINT: autorizaciones de trabajos programados en tiempo real, la reducción de los plazos de atención de los reportes de interrupciones súbitas y programadas, la interacción en tiempo real con los operadores, eliminación de la burocracia en el trámite y disminución en la utilización de papel.

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