Como todos los años,el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (MERCO) presentó el ranking de empresas y líderes en los distintos sectores que existen en Bolivia. De acuerdo con los resultados de 2019, BISA Seguros es considerada como la empresa con mayor reputación en el rubro asegurador a nivel nacional.
La metodología utilizada para acceder a los resultados de este monitoreo se basa en seis tipos de evaluaciones y veinticinco fuentes de información, en donde se toma en cuenta los sindicatos, líderes de información, consumidores del rubro y análisis financieros de cada una de las empresas evaluadas.
Del total de las compañías aseguradoras que formaron parte de este informe reputacional, BISA Seguros fue posicionada como la empresa con mejor reputación en su sector, destacando su esfuerzo en satisfacer las necesidades de sus usuarios.
“Nos sentimos orgullosos de ser una empresa destacada en su rubro, nos esforzamos día a día para entregarle a nuestros clientes un servicio de primera, basados en la transformación digital, impulsando el cambio cultural interno, en nuestras plataformas y metodologías de trabajo con la finalidad de otorgar al asegurado un servicio transparente y, sobre todo, tranquilidad” comentó Alejandro Mac Lean, vicepresidente Ejecutivo de BISA Seguros y Reaseguros.
Mac Lean afirmó que 2019 fue un año gratificante para la compañía, ya que fue la única empresa de seguros en obtener tres calificaciones de riesgo que son Equilibrim (afiliado a Mooodys) AAA, AESA Ratings (afiliada a Fitch Ratings) AA+ y PCR (Pacific Credit Rating) AAA, mostrando así el compromiso con sus clientes y reaseguradores – siendo estos los más acreditados a nivel internacional. Todo esto a través de la implementación de adecuadas políticas de gobierno corporativo, el desarrollo de políticas prudentes de suscripción, la adecuada gestión económica y financiera, el pago cumplido de los siniestros, la difusión oportuna de información técnica y estadística hacia los grupos de interés y la oferta de servicios y productos de excepcional calidad.